プライバシーポリシー

1. 取得する情報

当店は、以下の情報を取得することがあります。

• 氏名、メールアドレス、電話番号、住所等の連絡先情報
• 年齢、性別、身長、体重、目標、運動歴、食習慣等、カウンセリングやサービス提供に必要な情報
• お問い合わせ内容、予約内容、LINE等でのやり取りの内容
• ウェブサイトの閲覧履歴、IPアドレス、端末情報、Cookie等の利用状況（アクセス解析等により取得される場合）

2. 利用目的

当店は、取得した情報を以下の目的で利用します。

• お問い合わせへの対応、連絡、本人確認
• 体験・予約の受付、日程調整、サービスの提供および運営
• 個別のトレーニング／食事に関する提案、アフターフォロー
• 料金の請求、支払い確認、必要な事務連絡
• サービス品質の向上、改善、アンケート等の実施
• 不正行為の防止、セキュリティ確保、トラブル対応
• 法令等に基づく対応

3. 第三者提供

当店は、次の場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命・身体・財産の保護のために必要で、本人の同意を得ることが困難な場合
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために必要で、本人の同意を得ることが困難な場合
• 国の機関等が法令の定める事務を行うことに協力する必要がある場合

4. 委託

当店は、業務の一部を外部に委託する場合があります（予約管理、決済、問い合わせ対応、アクセス解析等）。この場合、委託先に対し、適切な監督を行います。

5. 外部サービスの利用

当店は、LINE等の外部サービスを通じてお問い合わせ・予約受付を行います。外部サービスにおける個人情報の取扱いは、各サービス提供者のプライバシーポリシーをご確認ください。

6. Cookie等の利用

当店のウェブサイトでは、利便性向上やアクセス解析等のためにCookie等を使用する場合があります。ブラウザ設定によりCookieの受け取りを拒否することができますが、一部機能が利用できない場合があります。

7. 個人情報の管理

当店は、個人情報への不正アクセス、紛失、改ざん、漏えい等を防止するため、合理的な安全対策を講じます。

8. 開示・訂正・削除等の請求

本人は、当店が保有する自己の個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止等を求めることができます。ご希望の場合は、下記の窓口までご連絡ください。本人確認のうえ、法令に従い対応します。

9. 保管期間

当店は、利用目的の達成に必要な期間、または法令等で定められる期間、個人情報を保管します。

10. 本ポリシーの変更

当店は、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。変更後の内容は当店のウェブサイト上で公表した時点から適用されます。

11. お問い合わせ窓口

事業者名：パーソナルトレーニングジムshinpo
所在地：〒510-0236 三重県鈴鹿市中江島町6-15 アクティB102
連絡先：personalgym.shinpo＠gmail.com
受付時間：10:00～18:00

不正利用防止のため＠を全角にしています。お問い合わせの際は半角にしてご入力ください。

制定日

2025年12月22日